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笔记本电脑常见故障诊断指南,不再做电脑小白

文章出处:正方康特联想商务电脑总代理人气:-发表时间:2018-03-29 00:00:00【
摘要 : 自己的笔记本电脑一有问题就找公司维修人员或者跑外边去修理,修一次几十几百的不在话下,在这方面自己真的一点动手能力都没有吗?平时说话天花乱坠,一说到电脑问题就是小白,只有听别人说的份,心里有多少个不甘心,下面小特给你介绍几个办公笔记本电脑常见的几个故障诊断指南,让你在电脑方面不只做小白,拿走不谢~

  自己的笔记本电脑一有问题就找公司维修人员或者跑外边去修理,修一次几十几百的不在话下,在这方面自己真的一点动手能力都没有吗?平时说话天花乱坠,一说到电脑问题就是小白,只有听别人说的份,心里有多少个不甘心,下面小特给你介绍几个办公笔记本电脑常见的几个故障诊断指南,让你在电脑方面不只做小白,拿走不谢~

联想办公电脑

  一、开机不亮

  办公笔记本用户按下开机按钮结果电源指示灯不亮、屏幕也是黑的。小特来支招,首先看看你的笔记本电脑是否接通电源:电池是否安装到位?适配器是否顺利连接上电源?电源插座上的按钮是否切断电源了?许多用户碰到的往往是这些让人虚惊一场的问题,就像是手里握着笔找笔一样。

  还有一种可能是真的发生了一些故障导致笔记本开机不亮,这里可分成好多种情况:处理器、内存、显卡、主板显卡控制芯片、主板BIOS、信号输出端口、电源适配器损坏都会导致笔记本电脑无法开机的情况。

  遇到这种情况怎样检测呢?小特来支招,判断到底是笔记本主机出了问题还是适配器出了问题:如果是电源适配器的问题可以用替换法来判断,不过只限于同型号相同规格的电源。要是换了一个电源适配器笔记本依然不亮,那么很有可能就是笔记本主板上的故障了——这时候就需要拆机检查,这需要维修者具备丰富的电路知识和维修经验。如果您的笔记本出现了上述故障,最好找一家有实力的维修中心送修,以免人为损坏,扩大故障,小特有亲身经历,拆开了自己的联想电脑安装不上。

办公笔记本电脑

  二、电源指示灯亮但系统不运行,屏幕也不显示

  如果笔记本电脑开机后电源指示灯亮了,但是屏幕没有显示,小特来支招,这时候可以将笔记本连接一台显示器,并且确认切换到外接显示状态:如果外接显示器能够正常显示,则通常可以认为处理器和内存等部件正常,故障部件可能为液晶屏、屏线、显卡和主板等。如果外接显示器也无法正常显示,则故障部件可能为显卡、主板、处理器和内存等。

  这其中很大一部分原因是用户在升级内存时,没有将内存插接牢靠;也有可能是显示屏的排线松动导致的,具体问题还得具体分析。升级内存时安装不到位也会导致系统不运行。

  三、开机或运行中死机、系统自动重启

  很多用户在使用笔记本时往往会遇到死机或者系统自动重启等问题,这一般来说是操作系统或者应用程序等软件问题比如系统文件异常,或中病毒;机型不支持某操作系统、应用程序冲突导致系统死机。

  当然也有可能是使用环境的温度、湿度等干扰因素,比如在炎热潮湿的夏天,笔记本电脑死机、自动重启的情况就很多,原因很简单,笔记本电脑的使用环境过热。解决方法也很简单,给笔记本清灰、使用散热底座或者在空调房内使用笔记本电脑均可。也有可能是有些笔记本电脑具备定时关机功能,看看是否设置了定时关机。

办公用联想电脑


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  四、USB接口无法正常使用

  USB接口无法正常使用具体表现为无法正常识别、读写外接设备。首先,我们要搞清楚是USB接口本身的问题还是外接设备的问题:在其它电脑上使用这个外接设备,如果也无法正常使用,则是这个设备本身存在问题如果在其它电脑上可以用这个外接设备,那么就是笔记本本身的问题了。

  这时候,就要检查主板上其它的USB接口是否存在相同的问题?如果都有故障,可能是主板问题;接着,要检查是否存在USB接口损坏、接触不良、连线不导通、屏蔽不良等问题;或者使用其它的USB外接设备测试,如果使用正常,可能是兼容性问题;检查某些USB设备的驱动程序是否正确安装;在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。笔记本接口装个防尘盖是很好的保养措施。

  五、电脑没有声音、有杂音

  开机之后发现笔记本电脑没声音的情况也很常见,小特来支招,这时候要分清是电脑音箱的问题还是声卡的问题:电脑内置音箱没声音,外接音箱输出正常,一般情况是内置音箱损坏造成的。电脑内置音箱、外接音箱同时无声,则可能是主板、声卡驱动等相关问题。电脑内置音箱播放杂音、声音“卡”,可能是内置音箱、主板、驱动存在问题。

  如果不是因为硬件问题导致笔记本没有声音的情况,首先检查声卡驱动:右击“我的电脑”—“属性”—“硬件”—“设备管理器”—“声音。视频和游戏控制器”—右击“ReaItek”—“更新或扫描,卸载重新安装”。

  如声卡驱动装不上解决方法:“控制面板”—“管理工具”—“服务”—“WindowsAudio”—启动类型设置为“自动”再启动它。

  六、屏幕显示不正常

  在笔记本使用过程中,屏幕变暗、或者出现花屏、蓝屏等情况也时常出现:如果开机时的画面显示为“花屏”,连接外接显示器能够正常显示,则可能是液晶屏、屏线、显卡和主板等部件存在故障;连接外接显示器无法正常显示,则可能的故障部件为笔记本的主板、显卡、内存等。

  如果在笔记本电脑的运行过程中,不定时出现白屏、绿屏之类的相关故障,则很有可能是显卡驱动兼容性相关因数导致的。而出现“蓝屏”的情况则往往是软件问题或者是系统过热导致的。导致笔记本屏幕“花屏”的原因多样。

  至于笔记本屏幕变暗的原因:首先检测调节显示亮度后是否正常;其次要检查显示驱动安装是否正确,分辨率是否适合当前的笔记本屏幕。如果进行了以上两个步骤地检查之后屏幕依然不亮,那么很有可能是笔记本背光控制板的故障了,这就需要专业的维修人员来解决了。

  也有一些情况会造成笔记本屏幕变暗:比如电脑休眠开关按键不良,一直处于闭合状态;液晶屏模组内部的灯管无法显示以及其它软件类的一些不确定因素。

  七、触控板无法使用或者使用不灵活

  触控板无法正常使用,可能是因为快捷键关闭或触控板驱动设置有误、主板或触控板硬件存在故障、接口接触不良问题或其他软件或设置问题。触控板使用过程中鼠标箭头不灵活,可能是机型问题、使用者个体差异或触控板驱动等软件问题。

  小特来支招,首先要检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常;有能力拆机的朋友可以检查触控板连线是否连接正确;检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

  小特提醒大家如果笔记本还在保修期内,送厂商维修是最佳选择。如果笔记本过了保修期、而且在遇到情况不能解决时,不要盲目拆机,否则对笔记本伤害很大。同时在平常使用笔记本的时候应该注意日常保养,经常清理系统垃圾,更新驱动,不要在极端环境下使用。

  正康方特,20年专注北京联想总代理,我们有合理的价格和专业的技术,用短时间解决客户在使用中遇到的各种问题,努力为客户提供细致完善的产品与技术服务,希望能成为您值得信赖的朋友。

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